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访惠聚:便民联系卡服务暖人心

来源:本站 作者: 发表于:2015-11-06 00:17:32  点击:6828
  一张印有“访惠聚”工作队队员姓名、电话的便民联系卡,关键时刻发挥了大作用:82岁的独居老人突发心脏疾病,她通过便民联系卡联系到了“访惠聚”工作队,工作队及时将其送医抢救,最终脱离危险

  一张印有“访惠聚”工作队队员姓名、电话的便民联系卡,关键时刻发挥了大作用:82岁的独居老人突发心脏疾病,她通过便民联系卡联系到了“访惠聚”工作队,工作队及时将其送医抢救,最终脱离危险。

  张淑安老人独自居住。9月16日,她突然出现胸闷气短的症状,她通过便民联系卡联系了乌鲁木齐路政海事局驻高新区(新市区)二工片区管委会小西沟社区工作队队长陈叶楠。

  电话那头,张淑安语气虚弱,说感觉喘不上气。陈叶楠边穿外套边招呼同事和社区工作人员去老人家。

  约5分钟后,陈叶楠3人赶到张淑安家,开始敲门甚至撞门,老人挣扎着开了门。

  陈叶楠等人立即搀扶老人半躺在沙发上。这时候同事拨打了120,陈叶楠边为老人按压虎口,边询问老人近两日的饮食、用药等。社区工作人员联系小区物业并准备接应120急救车。

  老人被送往新疆心脑血管病医院。经急诊医生诊断,老人是冠心病,病情比较严重,需要立即抢救。

  在抢救老人的同时,陈叶楠电话联系了张淑安的儿子高东良。远在阿克苏的高东良得知情况,立即联系在乌鲁木齐市郊工作的哥哥,哥哥赶回市区已经是当日19时许。

  “以前就听母亲提起工作队。”高东良说,母亲不愿和子女们居住,好在工作队队员经常入户。便民联系卡也是之前工作队入户时给母亲的,没想到这次起了大作用。

  小西沟社区3600多户居民家家都有便民联系卡。此前,通过便民联系卡,工作队还帮助居民更换楼道节能灯、协调邻里矛盾等。

  陈叶楠说,居民愿意给工作队打电话说明居民信任工作队。希望居民有困难想起工作队能成为常态,让这张便民联系卡成为工作队和居民的“连心桥”。(牟敏)