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专题会议:如何构建华人营销网络实录

来源:本站 作者: 发表于:2015-11-06 00:19:09  点击:2040
  第七届中国经济论坛于2007年6月22日在北京召开

  第七届中国经济论坛于2007年6月22日在北京召开。新浪财经图文直播本次会议。以下为专题会议:如何构建华人营销网络实录。

  主持人:下面开始今天专题会议第二段,第二段的内容是如何构建华人营销网络。第一位演讲嘉宾是林燕城先生,福建省东方收藏文化传播公司董事长,在福建建有东方古玩城,在美国也有东方古玩城,大家欢迎!

  在全球化进程中,中华文化使中国华人形成了自己特有的价值观念,包括家庭观念、商业观念、信仰、习惯等,对华人具有强大的渗透力。中国移民在海外融合过程中,他们的个人行为和信仰都是非常的中国化,具有深厚的中国传统文化的特征。在海外华人之间还经常谈到儒商文化,他们做生意,思想还是很传统的,生意成功以后,很想做一个使得社会尊敬的商人,他们很重视儒商的概念。

  在海外,多半是外国人的文化,外族的文化。海外华人对中华文化的概念就如烙印一样是无法磨灭的。但是他们在海外住了好几辈人,对中华文化的了解又不全面,并在逐步异化,然而,无论如何,他们在任何环境之下,还是坚持他们是华人,他们坚持华人的时候,可能并不了解中华文化的所有内容,但是能了解多少就保留多少,能维持多少就维持多少,他们被当地留下来接受当地的公民权,也多多少少,接受当地的文化。在这个背景之下,华人更重视中华文化保留。他们认为自己身上流淌着中华民主的血液,并且深深的根植在他的思维、行动、感情等方方面面中。

  为此,我们深刻的意识到传播与弘扬中华文化刻不容缓,因为中华传统文化对华人经济的正面积极影响是巨大的,丢弃或淡化中华传统文化就意味着丢弃华人经济的特色和核心竞争力。

  中国经历30年改革开放,经济获得长足的发展,它的开放政策使世界各地的华人族群不断得到新移民的补充,而且这些新移民的总趋势是技术型移民和投资型移民。另外,由于其祖籍国的发展壮大以及国际地位的不断提高,海外华人的民族文化认同和民族自信也得以加强,这对他们从事经济活动都是有益的。这种益处不仅在于祖国和全球华人商业网络已经形成了一个个巨大的经济市场。

  早期去南洋的华人主要是做零售业、餐饮业,现在由三把刀行业开始转向高科技产业,出现了一批有实力的跨国企业,形成典型的海外华人经济。

  中国制造现在不再是低劣的代名词,而是价廉物美的民族标志。海外华人之间贸易结合越来越紧,现在华尔街主流社会都可以看到,很多世界经济中心处处都有华人的声音。华人经济转型升级是大势所趋,谁转的快,做的好更能占领第一。

  文化穿透力是没有国界的,中华文化在人类文明长河中起到很大的作用。文化像人体身上的血液一样,给旅居海外华人在新一轮的经济竞争追诉讼了新鲜的养分,和无穷活力,是中华民主文化的辉煌,让海外华人乐此不疲,从而能在中国大陆与世界各国之间游刃有余。

  世界华人还继续顽强拼搏,海纳百川的精神受到世界的欢迎。中华文化为当前华人经济发展和创新起到关键的作用,它推动中国企业与海外华人对接,我本人东方文化机构,我曾经和美国一家企业合作中国城项目,他们希望在美国建造一个具有中国特点的文化产业,不同的文化,不同的语言,东西相隔万里,让五千年历史的中华文化走到那里。经过五年时间,中国城项目已全面启动。我们还启动了东方文化交流会,组织了能工巧匠,创造了160多个国家象征物。我们会在全世界进行巡回展。我们希望借助北京奥运会的机会,通过收藏载体宣传中国文化,促进中国文化与世界各国文化的交流。我们的巡展得到了各国使馆积极配合,工作十分顺利,世界各国对中国文化还是很认同的。通过这个活动可以把国内的企业和海外华人企业连接起来,形成一个很大的经济营销网络,加深双方互动交流关系。

  中华文化在华人经济转型发展过程中,起到不同寻常的重要作用,假如没有中华文化的导入,就如同江河没有水,树木没有根一样,华人企业将会失去竞争,缺少特色。我们巡展的产品融合了中国的儒家、道家等文化。

  中华文化融入经济生活的领域,是华人经济转型的核心,也是华人经济核心竞争力,这是任何国家企业所企及的。我们为华人经济和谐发展构想美妙的声音。

  中华文化是华人经济发展的生命力,我在这里为什么说中国文化那么重要,我举个例子,在纽约,一个四川人花了30万把餐馆装修了一下,欧洲不像欧洲,中国不像中国,很难看地后来我帮他做了一个规划,我拿很多图片,古代几百年,几千年饮食文化图片,把它布置在整个餐馆,100多张,花了一万块钱,全部满座,有个老外吃完了面条,还要欣赏很长时间。

  应该说打造中国五千年的文化,能够使我们中国人在短期之内应该做的最好,而不是更好,最强大的应该是中国,而不是美国。我在美国十年时间,很多人觉得美国人钱很多,怎么样,其实中国人应该说要比美国人聪明一百倍。因为他没文化,只有两百多年,我们比他们超前4800年,我们只要能把文化复兴起来,我们就厉害。我们一个月时间就可以把餐馆从一万,到赚二十万。

  关于经济转型,很多都是在西方后面,需要学界和企业家共同努力,这是一个需要长期关注的问题。我们也相信中华文化应该具有这样的潜力,但是还有很多工作要做。

  下面一位演讲的是柯银斌教授,中国社会科学院世界华商研究中心副主任,是世界华商经济年鉴编委,同时也担任部分华商上市公司顾问。大家欢迎!

  大家看到没有,我演讲的题目是跟会议的主题是完全一致的。所以演讲当中,只有我一个人是完全一致的。请看,如何构建全球华人营销网络。这个是会议安排让我做的演讲题目。好在我跟康荣平老师多年来一直研究华人跨国公司的成长,这方面多少也有点心得,今天有机会把这个心得奉献给大家。

  首先做一个简单的自我介绍,我主要是做研究的,研究的领域主要是在企业战略跟华人跨国公司,我们在社会科学院世界华商研究中心跟康荣平一直研究华人跨国公司的问题。我们主要是通过中国企业成长过程许许多多的案例,研究中国式的管理思想,管理出来中国式的一些东西。我还在北大商业评论担任一些职务,在座的各位在你们经营过程中,如果有一些经营的心得需要让更多的朋友分享的话,我们北大商业评论是非常欢迎的。

  为了保持给企业一个新鲜的感觉,给一些企业做顾问。我还写了一些著作,大家看看就可以了。

  我们这个研究主要是基于2004年我跟康荣平的一片论文,中国华人资源跟中国产业发展。今天研究的内容主要是基于那个思路。

  世界华商网络应该是在2000年世界银行有一个投资报告当中提到的华人网络的名词,它的意思是全世界100多个国家里头有4000人的华人华侨,他们通过正式组织和非正式的组织紧密联系在一起,他们在全球经济社会发展中所起的作用要超过政府的作用,就叫华人网络。

  根据我们的理解,结合一个经济发展的理解,2004年我们在华人资源与中国产业发展,把整个华商网络分成三类,一类是资本网络,就是华人资本的问题,一类是创新网络,主要是技术上的创新,一类是营销网络。

  华商的资本网络在中国的改革开放近30多年发挥了很巨大的作用,2001年总理在南京召开的世界华商大会上讲过,至今为止,在华投资的外资企业大多数项目和资金来自于华商,中国经济取得了辉煌的成就,海外华人华侨功不可没。这是30年改革开放资本网络的贡献。

  华商的创新网络正在全球形成,主要是在IT新兴行业里面发挥越来越重要的作用。我们看到整个创新网络游一个很重要的特点,源头是在美国的硅谷。通过美国的硅谷再加上台湾的新竹工业园区,以及北京的中关村,还有苏州制造基地,整个连成一个创新网络。创新网络里面有许许多多的华人,包括台湾人,香港人,他们优秀的技术人员、工程师,他们奔走的路线就是这几个地方来回走。对中国整个新兴产业发展发挥了重要的作用。比如说中兴国际芯片,斯达康等这些人的团队和刚才说的技术来源非常相关。

  营销网络概念来讲,可以说是目前中国企业走出去新的背景下必将发挥一些重要的作用。张瑞敏说走出去三个阶段,走出去,走进去,走上去。中国企业走出去,目前我们看到很简单,有钱就可以走出去,并购就可以。但是怎么走进去呢,融入当地社会,这需要靠营销网络。在走进去的基础上,能不能走上去,实现品牌战略提高,都就需要创新。

  全球华人资源在全球华人营销网络的主要作用是什么?我们从实际案例当中发现,把全球华人作为一个资源群体来讲,它构建一个华人营销网络方面有几个作用:

  1、中国企业走向海外市场第一批市场往往是当地华人。海外当地华人往往成为中国制造产品第一批消费者。消费者是一个营销当中非常重要的因素,只有找到消费者,营销活动才能开展、才能有效。

  2、中国制造产品的当中,主要是香港、台湾的商人往往是充当了中国大陆产品走向海外市场的一个中间商、代理商的角色。我们研究温州企业国际化过程中,大多数温州企业都有这样的故事,不管是打火机公司也好,皮鞋公司也好,就是做了一个很好的产品,价格比较低,某一年有一个老人老家是温州人,过年回到温州,台湾商人和香港商人说这个东西不错,我们一起来做。大部分都有这样的故事。这是什么意思呢?香港商人和台湾商人,往往在产品走出去的时候起了很大的作用,是这些人来把中国产品,大陆产品推向海外市长的。

  3、在海外华商为中国制造产品在当地市场做营销商。这方面典型的案例就是康奈,康奈皮鞋,它可能在欧洲市场,美国市场,都是以华人做当地经销商。

  4、海外华商成为中国创造产品的当地市场情报的提供商。怎么创造?创造有一个核心的东西,就是适应市场的需求,你自己在家里头闭门造车的做出来的产品是不可以的。你必须了解全世界各地不同的市场不同的需要来做。海外华商在中国创造方面能够起到情报提供的作用,温州有很多做鞋的,温州皮鞋协会会尽快把最流行鞋子的鞋样传到温州,制造这个皮鞋。当然这是最初级的阶段,但是海外华商在中国创造产品过程当中起到很重要的作用。

  组织网络,比如说世界华商大会,世界华人华侨社团,这些社团有些是以企业为成员,有商业目的,还有以宗族为成员的,以宗亲为目的。

  今天这次论坛来了很多这样的机构,欧洲的华人华侨联合会,还有世界经济促进会,还有世界华人组织联盟,还有世界华人华侨总会,俄罗斯企业联合会,这类的机构都是组织性的网络。中午吃饭的时候,张董事长说这种组织就像联谊会一样,大家沟通感性。华人经济转型过程中在宗亲会的基础再加上一些商业概念,我认为这个是建构华人营销网络非常重要的组织机构。

  互联网络,这个是时代带给我们华人华侨一个重要的契机,就是以汉字为传播符号的全球互联网络,确实是在构建营销网络当中,非常重要的一个因素。新加坡在1995年就开始建造了世界华商网,上面有100多个华人企业的信息。这是一个很初步的网。随着下一步的发展,华人营销网络更深入的发展,以汉字为符号的互联网络,应该向更精细化方向发展。

  深刻的理解全球华人营销网络三大要素以后,就告诉我们构建全球华人营销网络的方法。关于构建全球华人营销网络可以从三个方面来谈。

  (1)国家层面的问题,中国政府应该继续海外华人资源在中国现代化过程当中的作用。这点也许大家现在感觉到是非常重视的,但是中国政府在相当长时间的时候对海外华人资源并不重视,并不做宣传和报道。自从2001年出席世界华商大会,才有这样的变化,我希望中国政府要重视华人华侨资源在中国现代化过程中作用,好好利用这个资源,这是中华民族与全世界其他的民族不同的地方,这是我们很大的一个优势。

  (2)政府应该保持海外华人与中国政府之间畅通的交流机制。今天这个论坛就是一个很好的机会,还有前两天刚刚闭幕的华侨社团会议,这种事情今后也要多做。

  (3)要建立海外华人救援机制。华人华侨在全世界各地越来越多,我们跟当地的政府,当地的机关发生了一些摩擦事件,这件情况下,我们认为中国驻外使节、驻外使馆做好自己的工作。如果华侨在当地触犯了刑法,按照人权的规定,中国政府也应该出面,给予一定的救援措施,这对华人营销网络建设非常重要的一点。

  (1)应该在某个产业里面建立研发与营销联盟组织。在美国有一批人成立了一个美国国际安全协会,这个协会做了一个安全标准,这个研发联盟和营销联盟建立的比较少,这个营销网络建好,必须在产业层面有各种各样的联盟。

  (2)以中国产业聚群为单元,在世界各地建立商业促进发展组织。这方面温州人做的很好,在很多地方有温州人商业协会。

  (3)打造国家、地区与企业三重品牌。实际上国家的品牌是最核心的,中国制造的产品是高质量的,还是低质量的,地区与企业品牌都是相互促进的。提到温州,80年代温州在中国市场里头是质量最低劣的代名词,20年以后绝对不是这样的,温州人通过自己的改造,使竞争力得到了提升。

  (4)充分发挥冠军企业的龙头作用。在中国企业走向海外的过程当中,也经常发生价格战,游弋战,这个有前车之鉴的,我们企业应该联合起来,龙头企业要发挥自己的作用。

  (5)在互联网上建立专门的产业营销网站,这个网站今后会有好的商机和市场。

  (1)主动与目标市场中的华人及组织建立联系,寻找市场机会,了解市场规则。

  (4)把营销网络、创新网络与资本网络结合起来,在目标市场建立持续发展机制。

  (5)巩固某个目标市场之后,再建立新的根据地。中国企业跨出去的时候头脑过热,一下子放了很多产品在国际市场,根据经验来讲,中国企业走出去在海外建立营销网络,必须是盯住一个目标市场,做稳以后再建立新的根据地。所有的根据地连成一片,全球华人营销网络也就形成了,华人的品牌也就能在全世界得到提升,谢谢大家。

  非常精彩的演讲,华人的营销网络怎么样从个人的,产业的,走到国家层面,走到发展的层面。

  今天下午的演讲,就到此结束了,虽然每位演讲嘉宾用的是20多分钟时间,但是这是他们多年来的理论研究和实践的精华,我们再次用热烈掌声感谢演讲嘉宾。同时也感谢今年来参与我们会议的嘉宾。

  专题会议:打造华人企业品牌的世界效应实录2007-06-24 17:27

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  图文:社科院世界华商研究中心副主任柯银斌2007-06-24 16:30

  图文:暨南大学华侨华人研究院院长助理刘权2007-06-24 16:27